ข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการแพลตฟอร์ม

1คำจำกัดความ

2ขอบเขตการให้บริการ

เราตั้งใจให้การบริหารจัดการโครงการหมู่บ้านหรือคอนโดสะดวกสบายมากยิ่งขึ้น เราจึงให้บริการแพลตฟอร์มสื่อกลางบริหารจัดการชุมชนระหว่างลูกบ้านที่อยู่อาศัยในหมู่บ้านหรือคอนโดกับพนักงานนิติบุคคลและ/หรือกรรมการและ/หรือลูกบ้านด้วยกัน โดยมีบริการต่างๆ ดังนี้

• ระบบแจ้งหนี้ รับชำระ และออกใบเสร็จ เช่น ใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จจากค่าส่วนกลางของคอนโด
• ระบบบัญชีแยกประเภท และรายงานต่างๆ
• ระบบจ่ายเงินออนไลน์ผ่านโมบายแอป Cross Bank Bill Payment และ Digital Payment
• ระบบจัดการพัสดุ
• ระบบแจ้งข่าวสารและประกาศ
• ระบบการแจ้งซ่อม
• ระบบการจองส่วนกลาง
• บริการอื่นๆ เช่น ระบบแชท ระบบจัดการผู้มาติดต่อ ระบบตรวจจุดอัจฉริยะ ระบบจัดประชุมสามัญประจำปี

เราเป็นเพียงสื่อกลางระหว่างลูกบ้านกับพนักงานนิติบุคคลและ/หรือกรรมการ และเป็นช่องทางในการโฆษณาสำหรับร้านค้า คุณรับรู้ว่าเราไม่ใช่ลูกบ้าน และ/หรือนิติบุคคลเจ้าของโครงการและ/หรือพนักงานนิติบุคคลและ/หรือกรรมการหรือร้านค้า รวมทั้งไม่ได้มีฐานะเป็นหุ้นส่วน และ/หรือ นายจ้าง-ลูกจ้าง และ/หรือ ตัวการ-ตัวแทนกับลูกบ้านและ/หรือนิติบุคคลเจ้าของโครงการแต่อย่างใด

รายละเอียดเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถศึกษาได้ที่ www.thelivingos.com/privacy-policynew/

3การสร้างบัญชีผู้ใช้

• ในการใช้บริการแพลตฟอร์ม คุณจะต้องสร้างบัญชีผู้ใช้และกำหนดรหัสผ่าน โดยข้อมูลที่ต้องใช้ได้แก่ ชื่อ-สกุล อีเมล เพศ วันเกิด และรหัสเชิญ (Invitation Code) ที่เราให้แก่นิติบุคคลแต่ละแห่ง กรณีข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง คุณสามารถแก้ไขได้ในเมนูข้อมูลผู้ใช้
• คุณรับรองว่าเป็นบุคคลธรรมดาที่มีอายุตั้งแต่ 20 ปี หรือเป็นผู้เยาว์ที่ได้รับความยินยอมจากผู้ปกครอง
• กรณีที่คุณใช้บริการในฐานะพนักงานนิติบุคคล คุณรับรองว่ามีฐานะเป็นตัวแทนของนิติบุคคลตามกฎหมาย และการกระทำของคุณจะผูกพันนิติบุคคล
• คุณยอมรับว่าการใช้บริการใดๆ ที่ดำเนินการผ่านบัญชีของคุณถือว่าเป็นการกระทำโดยคุณ ไม่ว่าจะได้รับอนุญาตจากคุณหรือไม่

4การปิดบัญชีผู้ใช้

• กรณีต้องการปิดบัญชีผู้ใช้ โปรดแจ้งมาที่อีเมล support@thelivingos.com
• เราสงวนสิทธิที่จะปิดบัญชีผู้ใช้ของคุณโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า ในกรณีที่คุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ และ/หรือกระทำการใดๆ ที่ไม่เหมาะสมบนแพลตฟอร์ม ซึ่งรวมถึงการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นหรือให้ข้อมูลที่เป็นเท็จ

5ข้อมูลส่วนบุคคลและการใช้ข้อมูล

• ในการให้บริการตามวัตถุประสงค์ของแพลตฟอร์ม เราอาจมีการเก็บรวบรวม ใช้ และในบางกรณีอาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเพื่อการให้บริการแก่คุณหรือเพื่อประโยชน์ในการบริการของเราหรือบริษัทอื่นที่ดำเนินธุรกิจร่วมกับเรา อย่างไรก็ดี เราให้ความสำคัญกับสิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ ในกรณีที่ข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราจะดำเนินการตามที่กำหนดในข้อนี้ต่อเมื่อได้รับความยินยอมจากคุณหรือเมื่อเราสามารถทำได้ตามกฎหมายเท่านั้น
• รายละเอียดต่าง ๆ เกี่ยวกับการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และประมวลข้อมูลส่วนบุคคลเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัว คุณสามารถอ่านและให้ความยินยอมได้ที่ www.thelivingos.com/privacy-policynew/

6ข้อจำกัดความรับผิดและข้อสงวนสิทธิ

• คุณจะต้องเก็บรักษาชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไว้เป็นความลับ เราจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือเสียหายที่เกิดขึ้นจากการที่คุณให้บุคคลอื่นใช้แพลตฟอร์มโดยเชื่อมต่อกับบัญชีของคุณ
• คุณรับรองว่าข้อมูลทั้งหมดที่คุณให้แก่เราและเผยแพร่บนแพลตฟอร์มเป็นข้อมูลที่ถูกต้อง ตรงตามความเป็นจริง ไม่เป็นการแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น และไม่ก่อให้เกิดความเสียหายแก่บุคคลภายนอก
• คุณตกลงที่จะไม่รบกวนหรือพยายามรบกวนการทำงานของแพลตฟอร์มไม่ว่าด้วยวิธีการใด และจะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขของเราอย่างเคร่งครัด
• คุณรับรู้ว่าประสิทธิภาพในการใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของอินเทอร์เน็ต และสภาพอุปกรณ์ของคุณ
• เราพยายามให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด อย่างไรก็ดี ข้อมูลและส่วนประกอบจากแพลตฟอร์มอาจไม่ถูกต้องสมบูรณ์ เพียงพอ เป็นปัจจุบัน หรือปราศจากไวรัสในทุกกรณี
• เราอาจขอตรวจสอบการปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นครั้งคราว คุณตกลงให้ความร่วมมือตามสมควรในการตรวจสอบ

7ทรัพย์สินทางปัญญา

• ข้อมูลและลิขสิทธิ์ เครื่องหมายการค้า สัญลักษณ์ เครื่องหมายบริการ และชื่อทางการค้าของคุณที่นำมาลงบนแพลตฟอร์มยังคงเป็นของคุณ โดยคุณอนุญาตให้เรานำไปใช้สำหรับการโฆษณาหรือโปรโมตแพลตฟอร์ม
• เราเป็นเจ้าของข้อมูลและทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดที่ปรากฏบนแพลตฟอร์ม เราไม่อนุญาตให้มีการใช้งานโดยไม่ได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา
• คุณตกลงจะไม่ทำซ้ำ ดัดแปลง ปรับปรุง แก้ไข ต่อเติม เรียบเรียงใหม่ หรือวิศวกรรมย้อนกลับ (Reverse Engineering) แพลตฟอร์มไม่ว่ากรณีใดๆ

8การปรับปรุงแก้ไขหรือหยุดการให้บริการแพลตฟอร์ม

คุณเข้าใจและยอมรับว่า เรามีสิทธิที่จะปรับปรุง แก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือหยุดการให้บริการส่วนใดๆ ของแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นรูปแบบการให้บริการ ระบบการทำงาน การแสดงผล และ/หรือข้อมูลใดๆ ที่ปรากฏอยู่บนแพลตฟอร์ม การที่คุณตกลงดาวน์โหลดหรือใช้บริการแพลตฟอร์มหลังจากที่เราได้ทำการปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงแล้ว ถือว่าคุณได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งแก่เราในการอัปเดตดังกล่าว

9การปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข

• เรามีสิทธิที่จะปรับปรุง แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้โดยไม่แจ้งล่วงหน้า โดยจะประกาศบนแพลตฟอร์มพร้อมระบุวันที่แก้ไขครั้งล่าสุด การที่คุณใช้บริการต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่แล้ว
• หากต้องการดูข้อกำหนดและเงื่อนไขในการใช้งานก่อนหน้า โปรดติดต่อ support@thelivingos.com

10การละเว้นการใช้สิทธิ

การละเว้นไม่ใช้สิทธิ และ/หรือการผ่อนผันการใช้สิทธิไม่ว่าส่วนหนึ่งส่วนใดของเรา ไม่ถือว่าเราสละสิทธิตามข้อตกลงหรือเงื่อนไขข้อนั้นๆ เรายังคงสงวนสิทธิที่จะเลือกใช้สิทธิตามข้อดังกล่าวได้ต่อไป

11การขัดกันของเอกสาร

ในกรณีที่ข้อความในข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้และเอกสารอื่นๆ ขัดแย้งกัน คู่สัญญาตกลงให้เป็นดุลพินิจของเราในการตีความ

12กฎหมายที่ใช้บังคับ

การใช้บริการแพลตฟอร์มเป็นไปตามบังคับของกฎหมายไทย

13ติดต่อเรา